寺元 歩
Responsável pelo escritório · Gyōseishoshi
Registro nº 23172135
NECONOTE · JAPAN
Apoio ao pedido direto de indenização da vítima
Depois de um acidente de trânsito no Japão, a documentação do seguro pode parecer complicada. Ajudamos a preparar o pedido direto ao seguro obrigatório Jibaiseki. Você pode fazer uma consulta gratuita antes de decidir contratar o serviço.
Consulte no seu idioma por videochamada no Google Meet, com tradução de voz. Comece pelo LINE para agendar sua consulta.
LINE → Google Meet
Converse conosco no seu idioma
Você pode consultar nossa equipe no seu idioma por videochamada no Google Meet, com o recurso de tradução de voz. Não precisa se esforçar para explicar tudo em japonês. Conte sobre o acidente e suas preocupações no idioma em que se sente à vontade.
Adicione nosso LINE oficial
Adicione o LINE oficial da Neconote e envie uma breve descrição do acidente e o idioma em que deseja conversar.
Agende a consulta
Combinaremos a data e o horário pelo LINE e enviaremos o link do Google Meet.
Participe da videochamada
No horário marcado, abra o link e entre na videochamada do Google Meet. Usamos tradução de voz para que você possa conversar no seu idioma.
Quando necessário, também confirmaremos por escrito os pontos importantes, como datas, valores e próximos passos.
01
O que é o pedido direto da vítima?
O pedido da vítima (被害者請求) é o procedimento para solicitar indenização diretamente à seguradora Jibaiseki da parte responsável pelo acidente. Jibaiseki (自賠責) é o seguro obrigatório de responsabilidade civil de veículos no Japão.
A seguradora facultativa da outra parte pode administrar os pagamentos de forma conjunta (一括対応). O pedido direto é uma alternativa. A conveniência de mudar de procedimento deve ser avaliada conforme cada caso.
O Jibaiseki cobre danos pessoais elegíveis, não danos ao veículo ou a outros bens. A seguradora analisa o pedido segundo os critérios e limites aplicáveis. O serviço não garante pagamento, valor de indenização ou classificação de sequelas permanentes.
02
Como a Neconote pode ajudar
Apoiamos a preparação dos documentos e informamos o andamento. Trabalhamos com advogados, médicos, terapeutas de judô licenciados no Japão (柔道整復師) e outros profissionais, explicando vantagens e cuidados de cada procedimento.
Atendimento em todo o Japão
Os procedimentos podem ser realizados por LINE e correio, sem taxa adicional de deslocamento. Consulte primeiro por mensagem sobre o atendimento no seu idioma.
Encaminhamento a advogado quando necessário
Somos gyōseishoshi (行政書士), profissionais de documentação e procedimentos administrativos, não advogados. Não representamos você em negociações de culpa ou acordo. Quando for necessário negociar com a seguradora da outra parte, podemos indicar um advogado parceiro.
03
Honorários do serviço
¥82,500
impostos incluídos
Para serviços contratados a partir de 1º de outubro de 2026. A consulta é gratuita e não obriga à contratação.
Antes de contratar, confirme quando pagar, despesas separadas e as condições da cobertura de despesas com advogado. O pagamento pelo seguro depende da apólice e da confirmação da seguradora; a cobertura integral não é automática.
04
Etapas
Adicione nosso LINE oficial
Adicione o LINE oficial da Neconote e envie uma breve descrição do acidente e o idioma em que deseja conversar.
Agende a consulta
Combinaremos a data e o horário pelo LINE e enviaremos o link do Google Meet.
Participe da videochamada
No horário marcado, abra o link e entre na videochamada do Google Meet. Usamos tradução de voz para que você possa conversar no seu idioma.
Preencha o formulário
Siga as orientações do escritório. Pergunte se não entender algum texto em japonês.
Decida sobre a contratação
Entenda o serviço, os honorários e as condições antes de contratar.
Acompanhe o andamento
Preparamos a documentação e informamos o progresso.
Receba a explicação do resultado
Explicamos o resultado e a conclusão do trabalho. A seguradora decide o pagamento após a análise.
05
Documentos
Os documentos variam conforme o pedido e a situação. Estes são exemplos; o escritório indicará o necessário para o seu caso.
- Formulário da seguradora e relato de como ocorreu o acidente
- Certificado de acidente de trânsito
- Atestados médicos, demonstrativos de tratamento e recibos pertinentes
- Comprovantes de perda de renda ou outros prejuízos, quando aplicável
Guarde os documentos e recibos que já possui. Você pode consultar antes de reunir tudo. Use apenas a forma de envio indicada pelo escritório.
06
Perguntas frequentes
Posso mudar do pagamento conjunto para o pedido direto?
A mudança pode ser discutida antes do acordo. Informe a fase atual para verificarmos o procedimento e os prazos.
Sou obrigado a contratar depois da consulta?
Não. Você decide depois de entender as vantagens e desvantagens.
Posso consultar sem informar meu nome?
Sim. Se preferir não informar o nome no primeiro contato, avise pelo LINE.
O Jibaiseki paga o conserto do carro?
Não. Danos materiais são tratados separadamente com a parte responsável ou sua seguradora.
O que acontece com o conserto se eu mudar o pedido relativo às lesões?
A seguradora da outra parte pode continuar tratando do reparo do veículo. Confirme a organização do seu caso.
E se eu tiver cobertura de despesas com advogado?
Algumas apólices podem cobrir o serviço de pedido da vítima realizado por gyōseishoshi. Confirme conosco e com a seguradora o alcance e as condições. A negociação feita por advogado é diferente do nosso trabalho.
Posso contratar morando longe?
Sim. Atendemos em todo o Japão por LINE e correio, sem taxa adicional de deslocamento. Confirme previamente o atendimento no idioma desejado.
Vocês negociam o percentual de culpa?
Não. O gyōseishoshi não representa essas negociações. Podemos indicar um advogado quando necessário.
Não comuniquei o acidente à polícia. O que faço?
O pedido exige certificado de acidente de trânsito. Contate a polícia rapidamente, pois fica mais difícil verificar os fatos com o passar do tempo.
Foi registrado apenas dano material, mas depois senti dor.
Informe como o acidente foi registrado e o que aconteceu depois. Os documentos adicionais e a possibilidade de pagamento precisam ser verificados individualmente.
Um passageiro ferido pode pedir indenização?
Pode ser elegível. É preciso verificar o acidente, os seguros e os caminhos de solicitação. Não se garante pagamento por duas apólices nem um valor total específico.
Preciso consultar também um ortopedista?
Converse sobre a lesão e o tratamento com o profissional de saúde que o acompanha. Pergunte ao escritório sobre os documentos. Esta página não recomenda deixar de fazer avaliação médica.
Seitai ou acupuntura podem ser cobertos?
Seitai (整体), acupuntura e tratamento por 柔道整復師 licenciado são diferentes. É necessário verificar o profissional, o tratamento e os comprovantes; nem todo atendimento é coberto.
Há desvantagens no pedido direto?
Há honorários pelo serviço. A preparação e a análise dos documentos podem atrasar o pagamento aos prestadores de tratamento em comparação ao pagamento conjunto. O prazo varia.
E se eu precisar interromper o tratamento?
Informe os motivos e os comprovantes. Um intervalo específico, por si só, não garante a continuidade nem o encerramento da indenização.
Quando devo fazer acordo com a outra parte?
Confira a situação do pedido antes de decidir. Podemos informar o valor solicitado ao Jibaiseki. Para orientação ou representação na negociação de acordo, podemos indicar advogado.
Posso mudar de local de tratamento?
Entre em contato com a Neconote antes de ir a outro local, para organizar a comunicação e a continuidade dos procedimentos.
Vocês indicam clínica acostumada a lesões de trânsito?
Sim. Perguntamos a região de sua casa ou trabalho para procurar um sekkotsuin/seikotsuin de acesso conveniente, com 柔道整復師 licenciado.
Posso consultar mesmo tendo maior responsabilidade pelo acidente?
Sim. O Jibaiseki possui regras de elegibilidade e redução por culpa grave. Ter maior responsabilidade não determina, sozinho, o valor a receber.
07
Escritório
Nosso escritório fica em Hamamatsu, Shizuoka. Ouvimos sua situação e explicamos a documentação em linguagem clara. Quando necessário, colaboramos com outros profissionais dentro de suas atribuições.
安田 麻美
Gyōseishoshi
Registro nº 24171146
08
Contato
Você pode consultar nossa equipe no seu idioma por videochamada no Google Meet, com o recurso de tradução de voz. Não precisa se esforçar para explicar tudo em japonês. Conte sobre o acidente e suas preocupações no idioma em que se sente à vontade.
Consulte no seu idioma por videochamada no Google Meet, com tradução de voz. Comece pelo LINE para agendar sua consulta.
O formulário pode estar em japonês. Siga a orientação do escritório. Enviar uma pergunta não formaliza a contratação.
Telefone do escritório: 050-1808-1115
09