050-1808-1115
Languages · नेपाली

NECONOTE · JAPAN

सडक दुर्घटनापछि पीडितको प्रत्यक्ष दाबीमा सहयोग

जापानमा सडक दुर्घटनापछि बीमाका कागजी प्रक्रिया बुझ्न कठिन हुन सक्छ। हामी अनिवार्य सवारी दायित्व बीमा (जिबाइसेकी) मा पीडितले प्रत्यक्ष दाबी गर्न आवश्यक कागजात तयार गर्न सहयोग गर्छौँ। सेवा लिने निर्णय गर्नुअघि निःशुल्क परामर्श लिन सक्नुहुन्छ।

Google Meet को भिडियो कलमा आवाज अनुवादको सहयोगले आफ्नै मातृभाषामा परामर्श लिन सक्नुहुन्छ। समय तय गर्न पहिले LINE मा सम्पर्क गर्नुहोस्।

LINE → Google Meet

आफ्नै मातृभाषामा ढुक्कसँग परामर्श लिनुहोस्

Google Meet को भिडियो कलमा आवाज अनुवाद सुविधाको सहयोगले आफ्नै मातृभाषामा हामीसँग परामर्श लिन सक्नुहुन्छ। सबै कुरा जापानी भाषामा बुझाउनुपर्ने चिन्ता नगर्नुहोस्। दुर्घटनाको अवस्था र आफ्ना चिन्ताहरू आफूलाई सहज लाग्ने भाषामा बताउनुहोस्।

  1. आधिकारिक LINE थप्नुहोस्

    नेकोनोतेको आधिकारिक LINE थपेर दुर्घटनाको छोटो विवरण र आफूले प्रयोग गर्न चाहेको भाषा सन्देशमा पठाउनुहोस्।

  2. परामर्शको समय तय गर्नुहोस्

    LINE मार्फत परामर्शको मिति र समय तय गरी हामी तपाईंलाई Google Meet को लिङ्क पठाउँछौँ।

  3. तोकिएको दिन भिडियो परामर्शमा सहभागी हुनुहोस्

    तोकिएको समयमा लिङ्क खोलेर Google Meet को भिडियो कलमा सहभागी हुनुहोस्। आवाज अनुवादको सहयोगले आफ्नै मातृभाषामा कुरा गर्न सक्नुहुन्छ।

मिति, रकम र अब गर्नुपर्ने प्रक्रियाजस्ता महत्त्वपूर्ण कुरा आवश्यकताअनुसार लिखित सन्देशबाट पनि पुष्टि गर्छौँ।

01

पीडितको प्रत्यक्ष दाबी भनेको के हो?

पीडितको दाबी (被害者請求) भनेको दुर्घटनाका लागि जिम्मेवार पक्षको जिबाइसेकी बीमा कम्पनीमा सीधै क्षतिपूर्ति माग्ने प्रक्रिया हो। जिबाइसेकी (自賠責) जापानको अनिवार्य सवारी दायित्व बीमा हो।

अर्को पक्षको स्वैच्छिक सवारी बीमा कम्पनीले एकीकृत भुक्तानी व्यवस्था (一括対応) अन्तर्गत रकम तिर्ने प्रक्रिया सम्हाल्न सक्छ। प्रत्यक्ष दाबी अर्को विकल्प हो। कुन विकल्प उपयुक्त हुन्छ भन्ने कुरा प्रत्येक घटनाको अवस्था हेरेर तय गर्नुपर्छ।

जिबाइसेकीले योग्य शारीरिक चोटसम्बन्धी क्षति समेट्छ, गाडी वा अन्य सम्पत्तिको क्षति होइन। बीमा कम्पनीले नियम र सीमाभित्र मूल्याङ्कन गर्छ। यो सेवाले भुक्तानी, निश्चित रकम वा स्थायी असरको वर्गीकरण सुनिश्चित गर्दैन।

02

नेकोनोतेले कसरी सहयोग गर्छ?

हामी दाबीका कागजात तयार गर्न र प्रगतिबारे जानकारी दिन सहयोग गर्छौँ। वकिल, चिकित्सक, जापानको इजाजतप्राप्त जुडो थेरापिस्ट (柔道整復師) लगायतका विशेषज्ञसँग सहकार्य गर्दै प्रक्रियाका फाइदा र ध्यान दिनुपर्ने कुरा बुझाउँछौँ।

जापानभर सेवा

LINE र हुलाकबाट जापानभर प्रक्रिया अघि बढाउन सकिन्छ। अतिरिक्त भ्रमण शुल्क लाग्दैन। भाषाको व्यवस्था पहिले LINE सन्देशबाट बुझ्नुहोस्।

वार्ता आवश्यक भए वकिलको परिचय

हामी ग्योसेइशोशी (行政書士) हौँ, वकिल होइनौँ। दोषको अनुपात वा मिलापत्रको वार्तामा तपाईंको प्रतिनिधित्व गर्दैनौँ। आवश्यक परे सहकार्य गर्ने वकिलसँग परिचय गराउन सक्छौँ।

03

सेवा शुल्क

¥82,500

करसहित

२०२६ अक्टोबर १ वा त्यसपछि स्वीकार गरिएका काममा लागू हुन्छ। परामर्श निःशुल्क छ र परामर्श लिएपछि सेवा लिनैपर्ने बाध्यता छैन।


सेवा लिनुअघि भुक्तानी समय, छुट्टै लाग्ने वास्तविक खर्च र वकिल खर्चसम्बन्धी बीमा सुविधाको सर्त बुझ्नुहोस्। बीमाले शुल्क बेहोर्छ कि बेहोर्दैन भन्ने कुरा सम्झौता र बीमा कम्पनीको पुष्टिमा निर्भर हुन्छ; स्वतः सबै शुल्क तिरिने होइन।

04

प्रक्रिया

  1. आधिकारिक LINE थप्नुहोस्

    नेकोनोतेको आधिकारिक LINE थपेर दुर्घटनाको छोटो विवरण र आफूले प्रयोग गर्न चाहेको भाषा सन्देशमा पठाउनुहोस्।

  2. परामर्शको समय तय गर्नुहोस्

    LINE मार्फत परामर्शको मिति र समय तय गरी हामी तपाईंलाई Google Meet को लिङ्क पठाउँछौँ।

  3. तोकिएको दिन भिडियो परामर्शमा सहभागी हुनुहोस्

    तोकिएको समयमा लिङ्क खोलेर Google Meet को भिडियो कलमा सहभागी हुनुहोस्। आवाज अनुवादको सहयोगले आफ्नै मातृभाषामा कुरा गर्न सक्नुहुन्छ।

  4. विवरण फाराम भर्नुहोस्

    कार्यालयको निर्देशन पालना गर्नुहोस्। जापानी भाषा नबुझे सोध्नुहोस्।

  5. औपचारिक रूपमा सेवा लिने निर्णय

    सेवा, शुल्क र सर्त बुझेर मात्र निर्णय गर्नुहोस्।

  6. प्रक्रिया र जानकारी

    हामी कागजात तयार गरी प्रगतिबारे जानकारी दिन्छौँ।

  7. नतिजाको जानकारी

    नतिजा र काम सम्पन्न भएको विवरण बुझाउँछौँ। भुक्तानीको निर्णय बीमा कम्पनीको मूल्याङ्कनबाट हुन्छ।

05

कागजात

आवश्यक कागजात घटना र दाबीअनुसार फरक हुन्छन्। यी उदाहरण मात्र हुन्; तपाईंलाई चाहिने कागजात कार्यालयले बताउँछ।

  • बीमा कम्पनीको दाबी फाराम र दुर्घटनाको विवरण
  • सडक दुर्घटना प्रमाणपत्र
  • चिकित्सकीय प्रमाणपत्र, उपचार खर्चको विवरण र रसिद
  • लागू भए आय घटेको वा अन्य क्षतिको प्रमाण

आफूसँग भएका कागजात र रसिद सुरक्षित राख्नुहोस्। सबै कागजात तयार नभए पनि सम्पर्क गर्न सक्नुहुन्छ। कार्यालयले भनेको तरिकाबाट मात्र बुझाउनुहोस्।

06

प्रश्नोत्तर

एकीकृत भुक्तानीबाट प्रत्यक्ष दाबीमा बदल्न मिल्छ?

मिलापत्र हुनुअघि परिवर्तनको विकल्प हेर्न सकिन्छ। हालको अवस्था बताएपछि प्रक्रिया र समयसीमा जाँच्छौँ।

परामर्शपछि सेवा लिनैपर्छ?

पर्दैन। फाइदा र बेफाइदा बुझेर आफैँ निर्णय गर्न सक्नुहुन्छ।

नाम नबताई सोध्न मिल्छ?

मिल्छ। पहिलो सम्पर्कमा नाम दिन नचाहनु भए LINE मा भन्नुहोस्।

जिबाइसेकीले गाडी मर्मत खर्च तिर्छ?

तिर्दैन। सम्पत्तिको क्षति जिम्मेवार पक्ष वा उसको बीमा कम्पनीसँग छुट्टै समाधान गर्नुपर्छ।

चोटको दाबी बदलेपछि गाडी मर्मतको के हुन्छ?

अर्को पक्षको बीमा कम्पनीले गाडी मर्मत सम्हाल्न जारी राख्न सक्छ। आफ्नो घटनाको व्यवस्था पुष्टि गर्नुहोस्।

वकिल खर्चको बीमा सुविधा भए के गर्ने?

केही बीमा सम्झौताले ग्योसेइशोशीको प्रत्यक्ष दाबी सेवा शुल्क पनि समेट्न सक्छन्। हामी र बीमा कम्पनीसँग दायरा तथा सर्त पुष्टि गर्नुहोस्। वकिलको वार्ता र हाम्रो काम फरक हुन्।

टाढा बसे पनि सेवा लिन मिल्छ?

मिल्छ। जापानभर LINE र हुलाकबाट प्रक्रिया गर्न सकिन्छ, अतिरिक्त भ्रमण शुल्क छैन। भाषाको व्यवस्था पहिले पुष्टि गर्नुहोस्।

दोषको प्रतिशतबारे मेरो तर्फबाट वार्ता गर्नुहुन्छ?

गर्दैनौँ। यो ग्योसेइशोशीको प्रतिनिधित्व गर्ने कामभित्र पर्दैन। आवश्यक परे वकिल परिचय गराउँछौँ।

प्रहरीलाई दुर्घटना बताएको छैन भने?

दाबीका लागि सडक दुर्घटना प्रमाणपत्र चाहिन्छ। छिटो प्रहरीसँग सम्पर्क गर्नुहोस्; समय बित्दै जाँदा घटना पुष्टि गर्न कठिन हुन्छ।

सम्पत्तिको क्षतिमात्र भनेर दर्ता भयो तर पछि दुखाइ आयो भने?

प्रहरीमा भएको विवरण र त्यसपछिको अवस्था बताउनुहोस्। थप कागजात र भुक्तानीको योग्यता अलग्गै जाँच्नुपर्छ।

घाइते यात्रुले पनि दाबी गर्न सक्छ?

योग्य हुन सक्छ। घटना, लागू बीमा र दाबीको बाटो जाँच्नुपर्छ। दुई बीमाबाट भुक्तानी वा निश्चित कुल रकमको ग्यारेन्टी हुँदैन।

अर्थोपेडिक चिकित्सककहाँ पनि जानुपर्छ?

चोट र उपचारबारे आफ्नो उपचार गर्ने स्वास्थ्यकर्मीसँग सल्लाह गर्नुहोस्। दाबीका कागजातबारे हामीलाई सोध्नुहोस्। यो पृष्ठले चिकित्सकीय जाँच छोड्न सल्लाह दिँदैन।

सेइताइ वा अकुपङ्चर खर्च दाबी गर्न मिल्छ?

सेइताइ (整体), अकुपङ्चर र इजाजतप्राप्त 柔道整復師 को उपचार फरक हुन्। उपचारकर्ता, उपचार र प्रमाण जाँच्नुपर्छ; सबै उपचारको खर्च पाइन्छ भन्ने हुँदैन।

प्रत्यक्ष दाबीका बेफाइदा के हुन्?

सेवा शुल्क लाग्छ। कागजात र जाँचका कारण उपचार संस्थालाई पैसा पुग्न एकीकृत भुक्तानीभन्दा ढिलो हुन सक्छ। समय घटनाअनुसार फरक हुन्छ।

उपचार बीचमा रोक्नुपरे के हुन्छ?

कारण र प्रमाण बताउनुहोस्। निश्चित अन्तरालकै आधारमा क्षतिपूर्ति जारी रहने वा बन्द हुने ग्यारेन्टी गर्न सकिँदैन।

अर्को पक्षसँग कहिले मिलापत्र गर्ने?

निर्णयअघि दाबीको अवस्था बुझ्नुहोस्। हामीले जिबाइसेकीमा माग गरेको रकम बताउन सक्छौँ। मिलापत्र वार्ताको सल्लाह वा प्रतिनिधित्व आवश्यक भए वकिल परिचय गराउँछौँ।

उपचार गर्ने संस्था बदल्न मिल्छ?

नयाँ संस्थामा जानुअघि हामीलाई सम्पर्क गर्नुहोस्, ताकि सम्पर्क र प्रक्रियाको निरन्तरता मिलाउन सकियोस्।

दुर्घटनाको चोट उपचार गर्ने संस्था परिचय गराउन सक्नुहुन्छ?

सक्छौँ। घर वा काम गर्ने क्षेत्र बुझेर इजाजतप्राप्त 柔道整復師 भएको सुविधाजनक सेक्कोत्सुइन वा सेइकोत्सुइन खोज्न सहयोग गर्छौँ।

मेरो दोष बढी भए पनि सोध्न मिल्छ?

मिल्छ। जिबाइसेकीमा योग्यता र गम्भीर दोषका कारण रकम घटाउने नियम छन्। दोष बढी भएकै आधारमा भुक्तानी रकम तय हुँदैन।

07

कार्यालय

हाम्रो कार्यालय शिजुओकाको हामामात्सुमा छ। हामी तपाईंको कुरा सुनेर कागजी प्रक्रिया बुझिने भाषामा बताउँछौँ। अरू विशेषज्ञ आवश्यक भए सम्बन्धित कार्यक्षेत्रभित्र सहकार्य गर्छौँ।

寺元 歩

कार्यालय प्रमुख · ग्योसेइशोशी

दर्ता नम्बर 23172135

安田 麻美

ग्योसेइशोशी

दर्ता नम्बर 24171146

08

सम्पर्क

Google Meet को भिडियो कलमा आवाज अनुवाद सुविधाको सहयोगले आफ्नै मातृभाषामा हामीसँग परामर्श लिन सक्नुहुन्छ। सबै कुरा जापानी भाषामा बुझाउनुपर्ने चिन्ता नगर्नुहोस्। दुर्घटनाको अवस्था र आफ्ना चिन्ताहरू आफूलाई सहज लाग्ने भाषामा बताउनुहोस्।

Google Meet को भिडियो कलमा आवाज अनुवादको सहयोगले आफ्नै मातृभाषामा परामर्श लिन सक्नुहुन्छ। समय तय गर्न पहिले LINE मा सम्पर्क गर्नुहोस्।

फाराम जापानीमा हुन सक्छ। कार्यालयको निर्देशन पालना गर्नुहोस्। सोधपुछ सन्देश पठाउँदैमा औपचारिक सेवा सम्झौता हुँदैन।

कार्यालयको फोन: 050-1808-1115